В центре повествования оказывается следователь Андрей Морозов, чья жизнь превратилась в бесконечное ожидание у постели жены, находящейся в коме, и мучительные поиски ее пропавшего сына. Каждое новое дело, каждая улика в его профессиональной жизни неумолимо переплетаются с личной трагедией, создавая лабиринт, из которого, кажется, нет выхода. Расследование приводит его к странным и пугающим событиям, связанным с загадочным баром под названием «Один звонок». Это место существует на грани реальности, появляясь и исчезая в самых неожиданных точках города, словно мираж, оставляя после себя лишь леденящий душу след – тела тех, кто, видимо, осмелился переступить его порог. Сам бар становится не просто локацией, а почти одушевленным персонажем, ловушкой для отчаявшихся душ, а его постоянным и загадочным хранителем является бармен, чье мастерство простирается далеко за пределы смешивания напитков. Бармен, циничный и проницательный наблюдатель, предлагает посетителям нечто невообразимое – возможность совершить один единственный звонок тем, кто ушел в мир иной. Именно через эту призму раскрываются судьбы других героев, чьи пути сходятся в этом мистическом месте. Жанна, уставшая от золотой клетки брака, видит в этом звонке шанс на кардинальное и жестокое изменение своей судьбы. Макс, взрослый мужчина и успешный юрист, внутренне остается маленьким мальчиком, не сумевшим разорвать пуповину, связывающую его с властной матерью, и надеется найти в потустороннем диалоге либо оправдание, либо свободу. Молодой блогер, изначально воспринимающий все как материал для нового вирального контента, постепенно осознает, что играет в опасную игру с силами, природу которых даже не может постичь. Андрей Морозов, движиемый отцовским долгом и любовью, вынужден погрузиться в эту пугающую реальность, где прошлое и настоящее, вина и искупление, жизнь и смерть теряют четкие границы, чтобы найти ключ к исчезновению мальчика и, возможно, к пробуждению своей жены, понимая, что цена такого звонка может оказаться непомерно высокой не только для него, но и для всех, кто связан с роковым баром.