Марисса Ирвин, выполняя обычную для многих родителей миссию, приезжает, чтобы забрать своего сына из гостей у нового школьного друга. Её визит, казалось бы, рутинный и предсказуемый, оборачивается первым звеном в цепи леденящих душу событий. Дверь дома, куда, по её уверенному убеждению, отправился ребёнок, открывает совершенно незнакомая женщина. Её лицо не выражает ни понимания, ни беспокойства, лишь холодное, отстранённое неведение. На прямой и взволнованный вопрос о мальчике, о сыне Мариссы, женщина даёт отрицательный ответ, утверждая, что ничего не знает ни о каком визите, ни о самом ребёнке. В этот миг привычный мир рушится, уступая место нарастающей панике и глухому, всепоглощающему ужасу. С этого момента начинается путешествие в самый мрачный кошмар, который только может представить себе родитель, – внезапное, необъяснимое исчезновение собственного ребёнка, когда земля уходит из-под ног, а каждая секунда промедления кажется вечностью. Ощущение реальности начинает расползаться, как треснувшее стекло. Марисса, столкнувшись с каменной стеной отрицания, оказывается в водовороте вопросов без ответов. Куда мог пропасть её сын? Почему женщина в доме ведёт себя так, будто ничего не произошло? Было ли это место тем самым, куда он направлялся, или где-то закралась роковая ошибка? Начинаются лихорадочные поиски, звонки, проверка каждой версии, но твёрдой почвы под ногами больше нет. Страх трансформируется в отчаяние, а отчаяние – в одержимость. Каждая тень, каждый звук, каждый встречный взгляд наполняются новым, зловещим смыслом. История разворачивается как напряжённое психологическое расследование, где главной героине приходится не только бороться с внешним миром, полным недоверия и бюрократических преград, но и с внутренними демонами – виной, сомнениями и парализующим ужасом перед возможной потерей. Это путь в кромешную тьму неизвестности, где надежда становится и спасительным якорем, и самым мучительным испытанием, проверяющим на прочность материнский инстинкт и саму человеческую сущность перед лицом абсолютной, всепоглощающей тревоги.